Saiba as fases e seja assertivo na elaboração de conteúdo para anunciar a mensagem do Evangelho.
Cosmópolis – Ao elaborar conteúdos para as redes sociais, comunicadores devem levar em conta com quem estão falando. Embora isso pareça ser óbvio, é comum ao se pensar na comunicação da igreja, por vezes, negligenciar o público. Por isso, deve fazer parte do planejamento das redes sociais as Cinco fases para quem está conectado: Descoberta, Aprofundamento, Busca, Participação e Testemunho.
Esses itens foram ensinados pelo designer, web designer e coordenador do ecossistema de sites da Convenção Geral, na Agência Promessista de Comunicação (APC), Pastor Arildo Gomes. Ele buscou responder, entre vários assuntos, sobre os desafios da produção de conteúdos em uma de suas palestras, no primeiro Workshop Viva Promessa, realizado nos dias 15 e 16, no Espaço Promessa, em Cosmópolis (SP).
“Quando o comunicador compreende o momento da pessoa na jornada, ele consegue ser mais intencional no conteúdo que ele vai publicar. Então, se tem, por exemplo, uma campanha evangelística ou uma campanha de aniversário da igreja, você vê que ela tem propósitos diferentes”, pontua Arildo. “Como comunicador, especialmente de mídias sociais, ele vai transformar a mensagem e a intenção da mensagem numa boa comunicação”.
As cinco fases que o comunicador deve levar em consideração são:
- Descoberta: quando o internauta está rolando feed sem interação fixa, aberta a encontrar algo novo.
- Aprofundamento: quando ele dedica tempo e atenção a uma mensagem, corte ou perfil.
- Busca: quando vai atrás de informação ou resposta.
- Participação: decidiram agir – visitar, entrar num grupo, servir.
- Testemunho: quando o internauta testemunho espontaneamente a sua experiência, em nosso casos, com a igreja.
Diante dessas fases, Arildo aconselha: “Como comunicadores promessistas, devemos entregar essa informação com clareza para as pessoas”. E ressalta: “Essas fases são importantes para serem compreendidas, porque se uma pessoa está no momento de buscar algo na internet ou nas mídias sociais, provavelmente é porque ela já passou por fases anteriores de descoberta”, reforça.
Ou seja, todo conteúdo precisa pensar no público, precisa pensar com quem vai falar, sobre o que, para que possa ser mais assertivo em sua comunicação no cumprimento de sua missão em alcançar o público com a Palavra de Deus.
“É preciso que o comunicador entenda esse momento, justamente, para criar conteúdos diferentes, para públicos diferentes. Algo importante de ressaltar é que não há uma sequência exata”, finaliza o social media.
Texto: Andrei Sampaio
Foto de capa: Débora Rodrigues
